Berikut ini beberapa istilah dalam bidang e-commerce:
- E-Commerce adalah Proses pembelian, penjualan dan pertukaran barang via jaringan komputer (Intranet, Ekstranet, Internet )
- E-Business adalah Proses pembelian, penjualan dan pertukaran barang via jaringan komputer (Intranet, Ekstranet, Internet ) serta berkolaborasi dengan mitra bisnis dan melakukan transaksi elektronik dengan perusahaan lain.
- Intranet adalah Sebuah jaringan perusahaan atau internal pemerintah yang menggunakan alat internet, seperti Web browser, dan Internet protokol
- Ekstranet adalah Sebuah jaringan yang menggunakan internet untuk menghubungkan beberapa intranet
- Brick and Mortar adalah istilah yang digunakan untuk perusahaan yang menjalankan bisnisnya secara offline ( Tradisional ). Contoh : Toko Gunung Agung
- Click and Mortar adalah istilah yang digunakan untuk perusahaan yang menjalankan bisnisnya secara offline dan online. Contoh : Gramedia
- Pure Virtual adalah istilah yang digunakan untuk perusahaan yang menjalankan bisnisnya secara online.
Contoh : Amazon.com - B2B ( Business to Business ) adalah model E-Commerce dimana semua partisipannya adalah pebisnis/perusahaan.
- B2C ( Business to Customer ) adalah model E-Commerce dimana proses bisnis dijalankan dari pebisnis/perusahaan ke customer.
- B2E (Business to Employee) adalah model E-Commerce dimana proses bisnis dijalankan dari pebisnis/perusahaan ke employee atau dengan kata lain B2E merupakan bagian dari Intrabusiness EC.
- C2B ( Customer to Business ) adalah model E-Commerce dimana proses bisnis dijalankan dari Customer ke pebisnis/perusahaan.
- C2C ( Customer to Customer ) adalah model E-Commerce dimana proses bisnis dijalankan dari Customer ke Customer.
- M-Commerce adalah E-commerce dan kegiatan dilakukan dalam lingkungan nirkabel
- L-Commerce adalah M-commerce yang ditargetkan pada individu di lokasi tertentu, pada waktu tertentu
- E-Marketplace adalah Sebuah pasar online dimana pembeli dan penjual bertemu untuk bertukar barang, jasa, uang, atau informasi. E-Marketplace merupakan sebutan lain dari exchange
- Exchange adalah pasar elektronik dengan banyak pembeli dan penjual.
- E-Tailing : Online Retailing Sama dengan B2C
- Peer-to-peer (P2P) adalah teknologi yang memungkinkan satu jaringan untuk berbagi dengan jaringan lain.
- Collaborative Commerce adalah individu atau grup yang melakukan komunikasi online
- Intrabusiness EC adalah aktvitas EC hanya untuk internal perusahaan
- Business Model adalah Sebuah model yang menjelaskan secara rasional bagaimana sebuah perusahaan membuat, menyampaikan dan menangkap value
